Voor (1) kwetsbare burgers die hun sociale rechten sneller en meer kunnen opnemen, (2) het lokaal bestuur als organisatie om efficiënter en effectiever sociale rechten toe te kennen, (3) het lokaal bestuur als regelgevende overheid bewust maken van het gegeven van non-take up
biedt deze nieuwe aanpak een merkbare vermindering van non-take up door een uitgeschreven proces waarbij op belangrijke touchpoints digitale tools ingezet worden waardoor er meer sociale rechten opgenomen kunnen worden
door gebruik te maken van een proces van design thinking en iteratie waarbij alle mogelijke drempels duidelijk worden en waar gezocht wordt naar digitale en analoge oplossingen die voorgelegd worden aan een kwalitatief en kwantitatief panel.
Kennisdeling:
-
Bekijk hier de inzichtenpresentaties en actieplannen. Je vindt er ook de presentaties van de inspiratiedag die Welzijnszorg Kempen organiseerde op 20 juni 2023.