GEMEENTE

ZONDER

GEMEENTEHUIS

Diensten dichtbij en digitaal

Gemeente zonder gemeentehuis-projectfoto

 

 

Vlaamse lokale besturen werken aan een burgergerichte digitale dienstverlening
met de steun van het relanceproject Gemeente zonder gemeentehuis

 

Bekijk hier de goedgekeurde projecten uit de oproepen 1 t.e.m. 5

 

 

Volg de vooruitgang van de projecten.

 

  Gemeente zonder gemeentehuis-gebruikersonderzoek authenticatie  

Digitale aangifte Leuven - business architectuur.png

10/11/2022: 1e implementatie van start!

De 1e implementatie van een GzG-project gaat van start, met directe impact op de burger! Rechthebbenden krijgen bij aankoop van hun UiTPAS van de Stad Gent automatisch het kansentarief toegekend zonder erom te moeten vragen of zonder voorlegging van bewijsstukken


Ontdek meer over dit project. 

 

 

10/10/2022: Authenticatie binnen de digitale balie: Wat denkt de gebruiker?

Hoe kijkt de Vlaming aan tegen de digitale balie (videobellen) als nieuwe contactmogelijkheid met zijn lokaal bestuur? Wie zal hiervan gebruikmaken? Hoe belangrijk is sterke authenticatie? Gent en Roeselare toetsten het af bij de burger. 


Ontdek hier hun aanpak en de resultaten van het gebruikersonderzoek. 

 

 

6/10/2022: Haalbaarheidsstudie: Datastromen digitaliseren dankzij een nieuwe OSLO-standaard voor overlijden

Het overlijden van een persoon zet een omslachtige uitwisseling van papieren attesten in gang. Ontdek hoe Leuven, Aalst, Oostende, Lier en Gent dit manuele proces via een digitaal uitwisselingsplatform willen automatiseren. De datadoorstroom is gestoeld op korte, digitale processen en een standaard om de data rond het overlijden eenvormig te definiëren.

Lees meer

   

Ik wil op de hoogte blijven via de nieuwsbrief

 

 

Vlaamse Veerkracht accolade links

 

"Vandaag beslist de overheid voor welke documenten een burger moet komen aanschuiven bij het gemeenteloket. Dat is vaak onnodig tijdsverlies en frustrerend. In de toekomst willen we dat omdraaien en kiezen we meer dan ooit voor de digitale weg: de burgers beslissen dan zelf waarvoor ze nog naar het gemeentehuis willen komen. Digitalisering gaat hand in hand met efficiënte dienstverlening en klantvriendelijkheid."

Vlaams minister van Binnenlands Bestuur, Bart Somers

Vlaamse Veerkracht accolade rechts